Politique de confidentialité

Chez SBS Caftan de Paris, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de notre service de location de robes, en ligne et en boutique.

1. Responsable du traitement

SBS Caftan de Paris
📍 Siège Villeparisis
📧 sbs.caftan@gmail.com
📞 0652049937

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services, notamment :

• Nom, prénom

• Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)

• Informations de réservation (date, modèle de robe, durée de location)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer vos réservations et contrats de location

• Communiquer avec vous (confirmation, suivi, rappel, service client)

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

• Répondre à nos obligations légales et comptables

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (site web, hébergeur, outils de paiement sécurisés)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

• Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière location

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : jusqu’à 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données

• Demander leur rectification ou suppression

• Limiter ou vous opposer à leur traitement

• Demander la portabilité de vos données

• Pour exercer vos droits : ses.caftan@gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (sécurisation du site, partenaires de paiement conformes aux normes de sécurité, etc.).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de faciliter votre navigation et d’améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via votre navigateur.

9. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour. La date de révision sera indiquée en bas de page.

🔒 Dernière mise à jour : 15/09/2025